Privacy Policy

গোপনীয়তা নীতি

টেকওয়াইড আইটি গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ: টেকওয়াইড আইটি বিভিন্ন প্রকার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যেমন:

• আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর

• আপনার প্রদানকৃত সেবা সংক্রান্ত তথ্য

• লেনদেন এবং অর্থ প্রদানের তথ্য

• ওয়েবসাইটে আপনার কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

২. তথ্যের ব্যবহার: আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবার গুণগত মান উন্নয়ন

• গ্রাহক সহায়তা প্রদান

• নতুন সেবা ও প্রচার সম্পর্কে জানানো

• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা

৩. তথ্যের সুরক্ষা: টেকওয়াইড আইটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমরা তথ্যের অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা ধ্বংস রোধে যথাযথ প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং: টেকওয়াইড আইটি কোনো অবস্থাতেই গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে, যেমন আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, আমরা তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এটি আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে সহায়তা করে।

৬. তথ্যের অ্যাক্সেস ও আপডেট: আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধটি যথাসম্ভব দ্রুত সম্পন্ন করার চেষ্টা করব।

৭. প্রাইভেসি নীতির পরিবর্তন: টেকওয়াইড আইটি যেকোনো সময় গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং প্রয়োজন হলে আপনাকে জানানো হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ৯ ই জানুয়ারি ২০২৫